സേവനവും നന്നാക്കലും
വാറന്റി സ്റ്റാറ്റസ് പരിഗണിക്കാതെ, സേവനം ആവശ്യമുള്ള എല്ലാ ഇനങ്ങൾക്കും, റിട്ടേൺ മെറ്റീരിയൽ ഓതറൈസേഷൻ (RMA) നമ്പറിനായി Zysen-ന്റെ QA വകുപ്പുമായി ബന്ധപ്പെടണം. RMA നമ്പർ അഭ്യർത്ഥിക്കേണ്ടതുണ്ട്, നിങ്ങൾ മോഡൽ നമ്പർ, സീരിയൽ നമ്പർ, നിങ്ങളുടെ ബുദ്ധിമുട്ടിന്റെ സ്വഭാവത്തെക്കുറിച്ച് കഴിയുന്നത്ര വിവരങ്ങൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്ന ഡിഫോൾട്ട് റിപ്പോർട്ട് നൽകേണ്ടതുണ്ട്. കൂടാതെ, ഉപയോക്താവിന്റെ സൗകര്യത്തിൽ ഒരു സാങ്കേതിക കോൺടാക്റ്റ് പോയിന്റ് ലഭ്യമാണെങ്കിൽ, കൂടുതൽ ആശയവിനിമയങ്ങൾ ആവശ്യമുണ്ടെങ്കിൽ ദയവായി ആ വ്യക്തിയുടെ പേരും ഫോൺ നമ്പറും നൽകുക. ഫോം പൂരിപ്പിച്ച് Zysen-ന്റെ QA വകുപ്പിലേക്ക് അയച്ചുകഴിഞ്ഞാൽ, രണ്ട് പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ ഒരു RMA നമ്പറുമായി നിങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുന്നതായിരിക്കും.
മടങ്ങുക
അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കായി Zysen-ലേക്ക് തിരികെ നൽകുന്ന എല്ലാ ഉൽപ്പന്നങ്ങളും ഷിപ്പിംഗ് ചാർജുകൾ മുൻകൂട്ടി അടച്ച് ഷിപ്പ് ചെയ്യണം. ചൈനയ്ക്ക് പുറത്തുനിന്ന് Zysen-ലേക്ക് തിരികെ നൽകുന്ന ഇനങ്ങളിൽ "റിപ്പയർ യൂണിറ്റ്, വാണിജ്യ മൂല്യമില്ല, കസ്റ്റം മൂല്യത്തിന് USD5 പ്രഖ്യാപിക്കുക" എന്ന് മാത്രം പറയുന്ന ഒരു പ്രൊഫോർമ ഇൻവോയ്സിന്റെ രണ്ട് പകർപ്പുകൾ (ഒരു പകർപ്പ് ഷിപ്പിംഗ് കണ്ടെയ്നറിൽ സ്ഥാപിച്ചിരിക്കുന്നു, ഒരു പകർപ്പ് ഷിപ്പിംഗ് കണ്ടെയ്നറിന് പുറത്ത് ഒട്ടിച്ചിരിക്കുന്നു) ഉൾപ്പെടുത്തണം.
ഈ പ്രസ്താവന ഒഴിവാക്കിയാൽ തീരുവയും നികുതിയും ഈടാക്കാൻ സാധ്യതയുണ്ട്, അത് വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് തിരികെ ബിൽ ചെയ്യേണ്ടിവരും. ഭാഗങ്ങൾ ഷിപ്പ് ചെയ്തതിനുശേഷം ട്രാക്കിംഗ് നമ്പർ ദയവായി ഞങ്ങൾക്ക് അറിയിക്കുക.
സാധ്യമാകുമ്പോഴെല്ലാം, ഉൽപ്പന്നം യഥാർത്ഥ പാക്കേജിംഗിൽ Zysen-ലേക്ക് തിരികെ അയയ്ക്കണം. "ഇൻ-വാറന്റി റിപ്പയർ" വിധേയമായ ഇനങ്ങൾ വാങ്ങുന്നയാൾക്ക് യാതൊരു നിരക്കും കൂടാതെ തിരികെ നൽകും. വാറന്റി ഇല്ലാത്തതോ തെറ്റായി കൈകാര്യം ചെയ്തതോ ആയ ഇനങ്ങൾക്ക് താഴെ വിവരിച്ചിരിക്കുന്ന മൂല്യനിർണ്ണയ, നന്നാക്കൽ ചാർജുകൾക്ക് പുറമേ റിട്ടേൺ ഷിപ്പിംഗ് ചാർജുകൾ നൽകുന്നതിന് ഉപഭോക്താവ് ഉത്തരവാദിയായിരിക്കും. തിരികെ നൽകുകയും പിന്നീട് തകരാറുകളൊന്നുമില്ലെന്ന് കണ്ടെത്തുകയും ചെയ്ത യൂണിറ്റുകൾക്ക്, വാറന്റി നില പരിഗണിക്കാതെ തന്നെ ഏതൊരു പരിശോധനയ്ക്കും പ്രോസസ്സിംഗിനും ഒരു മൂല്യനിർണ്ണയ ഫീസ് ഈടാക്കും.
നന്നാക്കൽ ചെലവുകൾ
വാറന്റി അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ ഉപഭോക്താവിന് യാതൊരു ചെലവുമില്ലാതെ നടത്തും. വാറന്റി ഇല്ലാത്തതോ തെറ്റായി കൈകാര്യം ചെയ്തതോ ആയ യൂണിറ്റുകൾക്ക്, അറ്റകുറ്റപ്പണി പൂർത്തിയാകുന്നതിന് മുമ്പ് വാങ്ങുന്നയാളിൽ നിന്ന് അറ്റകുറ്റപ്പണി ചാർജുകൾ അംഗീകരിക്കുന്നതിന് രേഖാമൂലമുള്ള അനുമതി ആവശ്യമാണ്. വാറന്റി ഇല്ലാത്തതോ തെറ്റായി കൈകാര്യം ചെയ്തതോ ആയ യൂണിറ്റിന്റെ ഘടകങ്ങൾക്ക് മൂല്യനിർണ്ണയ നിരക്കുകൾ നൽകും. ബാധകമായ ഏതെങ്കിലും അറ്റകുറ്റപ്പണി ചാർജുകൾക്കുള്ള ചെലവ് എസ്റ്റിമേറ്റ് Zysen നൽകും. സാമ്പത്തികമായി നന്നാക്കാൻ കഴിയാത്ത ഇനങ്ങൾക്കോ അല്ലെങ്കിൽ ചെലവ് എസ്റ്റിമേറ്റ് അടിസ്ഥാനമാക്കി വാങ്ങുന്നയാൾ യൂണിറ്റ് നന്നാക്കാൻ തീരുമാനിച്ചേക്കാവുന്ന ഇനങ്ങൾക്കോ, മുകളിൽ പറഞ്ഞിരിക്കുന്ന മൂല്യനിർണ്ണയ ഫീസ് ഈടാക്കും. മാറ്റിസ്ഥാപിക്കൽ ഭാഗം വാങ്ങുന്നതിന് ഈ മൂല്യനിർണ്ണയ ഫീസ് ബാധകമാക്കാം.